PERFIL PROFISSIONAL
Profissional versátil com experiência diversificada em vendas, tecnologia, segurança e mediação imobiliária. Demonstrada capacidade de adaptação a diferentes setores e funções, com forte orientação para o atendimento ao cliente e resolução de problemas. Proativo e com habilidades técnicas em reparação de equipamentos eletrónicos.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
out. 2024 - out. 2025
Sales Assistant
TLCI - Soluções de Telecomunicações, Lisboa
- Atendimento e apoio ao cliente
- Promoção e venda de produtos e serviços
- Assegurar o cumprimento de procedimentos internos para concretização de objetivos comerciais
out. 2023 - set. 2024
Agente Imobiliário
ERA Queluz/Monte Abraão, Queluz
- Mediação de negociação de compra e venda de imóveis
- Realização de estudos de mercado imobiliário
- Apoio à concretização de planos de marketing imobiliário
- Acompanhamento personalizado de clientes
- Gestão de carteira de clientes
jun. 2021 - set. 2023
Operador de Vendas
Worten Equipamentos para o Lar S.A., Leiria
- Reparação e manutenção de sistemas informáticos, equipamentos móveis e eletrodomésticos
- Reparação de equipamentos de mobilidade elétrica
- Atendimento ao público
- Criação de ordens de serviço
- Receção e expedição de encomendas
out. 2018 - mai. 2021
Vigilante
Prosegur, Comansegur, 2045 e Securitas, Lisboa
- Controlo e registo de acessos e encomendas
- Escrita de relatórios de serviço diários
- Manutenção da ordem e segurança do espaço
- Rondas dinâmicas para assegurar condições de segurança
- Detenção de suspeitas de furto
- Controlo de sistema CCTV
ago. 2017 - ago. 2018
Operador de Vendas
Worten Equipamentos para Lar S.A., Lisboa
- Reparação e manutenção de sistemas informáticos e equipamentos móveis
- Atendimento ao público
- Criação de ordens de reparação
- Receção e expedição de encomendas
mar. 2014 - jan. 2015
Operador de Armazém
Cola Rápido, Sintra
- Etiquetagem de produtos farmacêuticos
- Serviços gerais de armazém
APTIDÕES E COMPETÊNCIAS
Tecnologias e Software
Microsoft Office
★★★★☆
Photoshop
★★★★☆
Cinema 4D
★★★★☆
Competências Pessoais
Atendimento ao Cliente
★★★★★
Resolução de Problemas
★★★★☆
Trabalho em Equipa
★★★★☆
Idiomas
Português
Nativo
Inglês
Intermediário
PROJETOS E PORTFÓLIO
EFH Tech
Empresa especializada em soluções tecnológicas completas, desde reparação de equipamentos até desenvolvimento web. Oferecemos suporte técnico personalizado para particulares e empresas, combinando expertise técnica com atendimento de excelência.
FORMAÇÃO E QUALIFICAÇÕES
2023
Apple Certification
Apple
- Reparação de iPhones
- Reparação de MacBooks
mai. 2020
Curso de Supervisor de Segurança Privada
Comunilog Consulting, Lisboa
- Enquadramento Legislativo para a atividade de Supervisor
- Funções do Supervisor de segurança do Planeamento à Gestão Operacional
- Liderança, Motivação e Gestão de Equipas para supervisores e chefias diretas
out. 2018
Curso de Vigilante
Prosegur, Lisboa
- Conhecer e compreender a legislação em vigor;
- Desenvolver competências pessoais, sociais e profissionais necessárias para a execução da função de Vigilante de Segurança Privada
- Adquirir competências necessárias e fundamentais ao exercício da actividade de Segurança e Vigilância Privada em diversos espaços e situações.
2012 - 2013
Operador de Informática
Nível de qualificação do QNQ 2
Escola Secundária de Seomara da Costa Primo, Amadora
- Efetuar a instalação, a configuração e a operação de software de escritório, redes locais, Internet e outras aplicações informáticas, bem como, a manutenção de computadores, periféricos e redes locais, tendo em conta as especificações técnicas dos equipamentos informáticos e os instrumentos e ferramentas adequados e respeitando as normas de segurança, higiene e saúde no trabalho e de proteção do ambiente.
2015 - 2017
Técnico de Informática - Sistemas
Nível de qualificação do QNQ 4
Instituto do Emprego e Formação Profissional, Reboleira
- Instala e configura sistemas operativos
- Instala e configura utilitários sobre sistemas operativos
- Executa os procedimentos necessários para administrar uma rede local
- Define e implementa um plano de instalação de um sistema de base de dados
- Procede à gestão e instalação de base de dados
- Planeia, instala e gere um servidor intranet e Internet em ambiente Web
- Elabora páginas para a Web, com recurso a hipertexto
RECOMENDAÇÕES
"Em desenvolvimento"
"Em desenvolvimento"
"Em desenvolvimento"
CONQUISTAS
Comercial do Mês
Maio 2024
ERA Queluz/Monte Abraão
Certificação Apple
2023
Técnico Certificado
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nome
Manuel Braz
Data de Nascimento
18-03-1996
Nacionalidade
Portuguesa
Estado Civil
Casado
Carta de Condução
B1